Serviço de locação de estrutura física e alta tecnologia em Contact Center para empresas que querem usufruir do que há de melhor neste setor sem arcar com os custos de aquisição de hardware, mobiliário, PABX, Desktops etc.
Destina-se as empresas que necessitam de locação de infra para áreas administrativas e de Contact Center para projetos pontuais ou de longa duração (dedicadas ou compartilhadas).
A BizPRO dispõe de toda a estrutura física e tecnológica de um Call Center bem equipado e com a quantidade de pontos de atendimento que você precisar em regiões próximas a metrô e trem. Trabalhamos com os melhores equipamentos e ferramentas para otimização do atendimento, gerando os resultados esperados.
Fornecimento de espaço físico de acordo com as normas de ergonomia, acessibilidade e do ministério do trabalho (NR17).
Investir em uma estrutura própria pode ser um custo alto para muitas empresas, independente do seu tamanho. A Locação de Estrutura se torna uma opção viável para seu negócio, já que não existe a preocupação de custo com infraestrutura, equipamentos e suas respectivas despesas operacionais.
Alta tecnologia para melhor atender as necessidades dos nossos clientes torna a BizPRO um prestador de serviços diferenciado.
Avaya Media Servers S8730, S8800 e S8500, redundantes, com gabinetes Avaya Media Gateway G650 e com recursos de tecnologia utilizados para soluções de negócios que exijam alta disponibilidade, produtividade e performance robusta.
Os DACs Avaya suportam o protocolo de Internet (IP), o protocolo de início de sessão (SIP) e os pontos de terminação tradicionais.
Possuem recursos de telefonia TDM e IP com conectividade para troncos e ramais analógicos, digitais ou IP. Têm capacidade para suportar tráfego, a partir de ampliações programadas, de até 8 mil troncos, 36 mil ramais e 12 mil estações IP e estão suportados pelos seguintes software e suas respectivas versões de gestão:
CM(Communication Manager) 5.1;
Call Center Elite 5.0;
CTI AES 4.2;
CMS (Call Management System) R15, como complemento aos Avaya Media Servers S87XX,