Fornecimento de Infraestrutura

Cases

CASE

Fornecimento de Infraestrutura de Contact Center para uma das maiores companhias de seguros da Europa.


DESAFIO

Prover o melhor serviço de locação de posições de atendimento especializadas com suporte técnico eficiente, garantindo o total funcionamento da estrutura com alta disponibilidade.


SOLUÇÃO

Espaço dedicado ao Contact Center com tecnologia de gerenciamento de chamadas com gravação de tela e voz em todas as posições de atendimento.


BENEFÍCIOS

Qualidade na estrutura proporcionando a satisfação total de todos os funcionários alocados.